Política de Envío

Plazos de Entrega:

Haremos todo lo posible para procesar y despachar tu pedido en un plazo máximo de 2 días hábiles después de confirmar el pago. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación. Estimamos que el tiempo promedio de entrega sea de 5 a 7 días hábiles para direcciones dentro del país. Ten en cuenta que durante períodos de alta demanda, como días festivos, los plazos de entrega pueden extenderse. Haremos nuestro mejor esfuerzo para informarte sobre cualquier retraso y brindarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.

Tarifas de Envío:

Las tarifas de envío se calcularán en función del peso total del pedido y la ubicación de entrega. Durante el proceso de compra, podrás ver las opciones de envío disponibles y las respectivas tarifas. Ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen un determinado valor. Consulta las promociones y ofertas vigentes para saber si calificas para el envío gratuito.

Dirección de Entrega:

Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de las direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Si necesitas realizar algún cambio en la dirección de entrega después de confirmar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para verificar la posibilidad de cambio.

Embalaje y Cuidado:

Empaquetaremos los artículos de forma segura para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Si ocurre algún daño durante el transporte, ponte en contacto con nosotros de inmediato y proporciona detalles y fotos del producto dañado. Haremos todo lo posible por resolver el problema lo más rápido posible.