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Política de reembolso

El comprador tiene el derecho, dentro de 30 días después de la recepción de el producto para informar al vendedor (a través de e-mail contacto@trufasaraucania.com) acerca de fallas del producto, para hacer valer garantía legal.

Los productos deben devolverse al vendedor dentro de los 3 días hábiles siguientes a la notificación de fallas informada al vendedor.
Los productos recibidos se deben devolver intactos y la misma cantidad, a menos que los equipos hayan destruidos o perdidos debido circunstancias en las que el comprador no es responsable.

Los reembolsos se harán dentro de los 15 días de la recepción del producto. El reembolso del precio de compra se efectuará sobre la cuenta (personal) de transacción del comprador proporcionada y la notificación de la retirada de la compra.